マーケティング支援ツールの“盲点”
システム導入だけでは解決できないこと

【コンサルタントコラム】企業を取り巻く市場環境の変化やDX推進という名の下に「MA」「SFA」「CRM」といったマーケティングツールの導入に踏み切る企業様は多いのではないでしょうか？しかし導入後、社内でうまく活用できていないという声をよく耳にします。マーケティング支援ツールの盲点とそれを乗り越える解決策とは？