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この度YRK＆では、ニューノーマル時代への突入により急務となっている「DtoCビジネスの支援サービス」を本格稼働させます。
今までのチャネルの補完ルートでしかなかった「自社EC」をアップデートし、「DtoCモデル」へと根本的に進化させるコンサルティングサービスとなります。このプロジェクトは、本質的な価値の磨き直しと、UX（顧客体験）のデザインを徹底的に行うことからスタートし、根本的な消費者との関係性のリデザインを行います。また、YRK＆では、「発想」から「発送」までをフォローできるCRMや、オウンドメディア運用、ロジスティクス機能までを一貫してサポートできることが特徴です。
「売り切りモデル」から「つながりモデル」へ、
価値の再定義から、組織デザインまでを一貫して行います。
DtoCモデルは、ECにありがちな「売り切りモデル」から、ブランドと顧客とが質の高いエンゲージメントで関係を構築し結ばれる「つながりモデル」へと進化させることが重要です。オウンドメディアとの連動で、コミュニケーション全体をデザインし、究極は広告投下なしでLTVの向上が図れる持続可能なモデルを目指してプロジェクトをスタートさせます。
「DtoCモデル化」に向けた物理的な障害をクリアにします。
「DtoCビジネス」をスタートする際に多くの企業でボトルネックとなる「運営の負担」、「集客の不安」、「社内推進力の不足」などを、一貫してサポート。YRK＆独自のPM（プロジェクトマネジメント）や、クリエイティブ＆テクノロジーのクオリティーにより、一気通貫でフルサポートを行うことが特徴です。
ホワイトペーパーが無料でダウンロード可能です。
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担当：越野（こしの）
